Zum Hauptinhalt gehen
Homepage für Help Center „Smile365“
  • Community
  • Anfrage einreichen
  • Anmelden
  • Anmelden
  • Community
  • Anfrage einreichen
  1. Smile365
  2. Bestellung

Bestellung

Mein Einkauf

  • Wo ist meine Sendung?
  • Wie kann ich bei meiner Online-Bestellung einen Kommentar hinzufügen?
  • Können einzelne Artikel storniert werden?
  • Kann ich meine Bestellung stornieren?
  • Warum habe ich keine Bestellbestätigung erhalten?
  • Ist alles an Lager, was ihr im WebShop anbietet?
Alle 10 Beiträge anzeigen

Status meiner aktuellen Bestellung

  • Ich habe meine Bestellung nicht erhalten, obwohl als Sendungsstatus "zugestellt" angegeben wird. Was kann ich tun?
  • Wie oft werden die Daten zum Sendungsstatus aktualisiert?
  • Wieso finde ich mit der angegebenen Sendungsnummer keinen Eintrag?
  • Wie löse ich eine Teillieferung aus?
  • Wieso ist mein Paket nach mehr als 1 Woche noch nicht angekommen?

Gutscheine & Geschenkgutscheine

  • Kann ich meinen Geschenkgutschein für mehrere Bestellungen nutzen?
  • Warum kann ich meinen Gutschein nicht einlösen?
  • Kann der Gutscheinwert ausgezahlt werden?
  • Kann ich mehrere Gutschein bei einer Bestellung einlösen?
  • Einlösen von Rabatt-Gutscheinen
Smile365
Français
Powered by Zendesk